Dynamics 365 Eksperterne

Kampen om AI-agenterne i Microsofts løsninger

"AI-agenter kommer til at have meget større impact på virksomhedernes processer end de bølger vi tidligere har været igennem, fx skiftet til Cloud eller Client/Server."
Det siger Kenneth Kryger Gram, som vi har besøg af, og han har de rette forbindelser til at kigge i krystalkuglen og forklare, hvordan AI-agenter kommer til at fungere i Microsofts forretningssystemer.
Han er ikke enig i Nicolai Schjørmanns kritik af, at Microsoft udgiver målrettede agenter som fx Sales Order Taker-agenten i Business Central. 
De bliver sikkert aldrig helt enige, og dommeren må afbryde kampen undervejs ... men Kenneth mener, at det vigtigste er at afprøve konkrete agenter hurtigst muligt, så energien bliver sluppet løs hos virksomhederne.
Der skal sættes gang i fantasien om, hvad AI-agenter kan bruges til.

Kommer AI og tager vores kontorjobs?

Microsoft har lige udskiftet 6.000 vidensarbejdere med AI, og mange andre arbejdsgivere har den samme plan.
Hvilke job-funktioner kan effektiviseres væk med fx Copilot-chatbots i den nærmeste fremtid?Og hvad er virksomhedernes erfaringer med at erstatte medarbejdere med chatbots i praksis?
 
Lyt med, når Bernt Elkjær og Nicolai Schjørmann undersøger, om AI er ved at ændre spillereglerne på arbejdsmarkedet.

Apps fra AppSource: nem løsning eller hovedpine?

På Microsoft AppSource er det nemt at hente ny funktionalitet til Dynamics 365.
I denne episode diskuterer vi alle de overvejelser, man bør gøre sig, før man installerer en tredjeparts-app fra Microsofts markedsplads.
Hvordan påvirker AppSource forholdet mellem kunde og leverandør, og hvem har egentlig ansvaret for vedligeholdelse og fremtidige opdateringer af apps? Giver det mest mening at hente en færdig løsning eller at bygge selv?

Digital suverænitet

Kan man som europæisk virksomhed stole på, at amerikanske cloud-udbydere som Microsoft ikke pludselig lukker for strømmen – eller snager i ens data?
I denne episode af Dynamics 365 Eksperterne tager Nicolai Schjørmann og Bernt Elkjær fat på en bekymring, der fylder i flere virksomheder i maj 2025: Hvad sker der med vores forretning, hvis den digitale infrastruktur bliver et politisk våben?
De diskuterer, om frygten for at bruge amerikansk teknologi i forretningssystemer som Dynamics 365 er reel eller overdrevet. Hvad ved vi egentlig om datasikkerhed, adgangskontrol og politisk påvirkning – og hvor meget er baseret på antagelser og mavefornemmelser?
En vigtig episode for alle, der arbejder med it-drift, cloud-strategi eller compliance, og som gerne vil navigere klogt i en verden, hvor teknologi og geopolitik i stigende grad krydser hinanden.

Power Platform i praksis: Fart i udviklingen eller kontroltab?

Microsofts low-code- og no-code-værktøjer lover hurtigere udvikling og større frihed i forretningen.
Men hvad betyder det for governance, datasikkerhed og samarbejdet mellem IT og forretningen?
I denne episode taler Nicolai Schjørmann og Bernt Elkjær om muligheder og faldgruber ved at give forretningen mere kontrol, og hvordan IT-afdelingen kan bevare overblikket uden at spænde ben for innovationen.

AI-agenter i forretningsløsninger – reel værdi eller bare hype?

I denne episode af Dynamics 365 Eksperterne dykker Bernt Elkjær og Nicolai Schjørmann ned i den store teknologi-snak i tiden: Kunstig intelligens og Copilot i Microsofts forretningssystemer.
Skaber AI-agenter reelt værdi i Business Central og CRM? Eller er det bare endnu et buzzword?
Lyt med og få nuancerne med, før du selv tager stilling.

Ep 7 – Din rolle som BI-ansvarlig: Få BI-rapporten i brug

Ep 7 – Din rolle som BI-ansvarlig: Få BI-rapporten i brug
Det største BI-problem? At ingen bruger rapporterne.
I denne afsluttende episode handler det om at sikre, at dit arbejde rent faktisk bliver brugt.
Hvordan forankrer du løsningen i organisationen? Hvordan skaber du ejerskab og opfølgning?
Vi slutter serien med konkrete råd til at sikre, at BI skaber reel værdi – i hverdagen.

Ep 6 – Din rolle som BI-ansvarlig: Teknik

Ep 6 – Din rolle som BI-ansvarlig: Teknik
Teknikken er vigtig – men den skal understøtte formålet, ikke styre det.
I denne episode dykker vi ned i det tekniske fundament:
- Hvordan skal datamodellen bygges op?- Hvordan balancerer du mellem fleksibilitet og governance?- Og hvordan vælger du den rette tekniske tilgang i en verden af mange muligheder?

Ep 5 – Din rolle som BI-ansvarlig: Struktur for en BI-rapport

Ep 5 – Din rolle som BI-ansvarlig: Struktur for en BI-rapport
En god BI-rapport er som en god historie – den har en klar struktur.
I denne episode får du opskriften på, hvordan du bygger rapporter, der leder brugeren fra overblik til indsigt og videre til handling.
Vi taler om rapportstruktur, opbygning og hvordan du skaber tydelighed og relevans i dine visuelle løsninger.

Ep 4 – Din rolle som BI-ansvarlig: Design til dine brugeres psykologi

Ep 4 – Din rolle som BI-ansvarlig: Design til dine brugeres psykologi
Godt BI-design handler ikke kun om farver og grafer – det handler om adfærd.
I denne episode ser vi på, hvordan du kan designe dine rapporter, så de spiller med hjernen og ikke imod den.
Vi taler om kognitive biases, forventninger og hvordan du guider dine brugere mod handling – ikke bare information.